Retourbeleid

Herroepingsrecht

Op grond van de Europese wetgeving heb je als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat je het product hebt ontvangen.

Hoe retourneren

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neem je binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@vyrexwear.com. Vermeld daarbij je bestelnummer en dat je de bestelling wilt herroepen. Je kunt ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat je onderaan deze pagina vindt.

Na je melding heb je nog 14 dagen om het product aan ons terug te sturen. Het product moet ongebruikt, ongewassen en in de originele staat verkeren, met alle labels nog bevestigd. Producten die gedragen, gewassen of beschadigd zijn, kunnen wij weigeren of gedeeltelijk vergoeden.

Kosten

De directe kosten voor het terugsturen van het product zijn voor jouw rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt bij de levering.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten (beperkt tot de goedkoopste standaardverzendmethode) binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, voor zover van toepassing.

Modelformulier voor herroeping

Aan: Vyrexwear, Puccinilaan 2, 4384 MK Vlissingen, info@vyrexwear.com

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep:

Besteld op / ontvangen op: ___
Bestelnummer: ___
Naam consument: ___
Adres consument: ___
Datum: ___
Handtekening (alleen bij papieren formulier): ___