Conditions générales

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de Vyrexwear.

Article 1 — Identité de l'entreprise

Vyrexwear
Jens Bijleveld
Puccinilaan 2
4384 MK Vlissingen
E-mail : info@vyrexwear.com
Numéro de chambre de commerce : 94125708
Numéro d'identification TVA : NL005065961B13

Article 2 — Applicabilité

Ces conditions s'appliquent à toute offre de Vyrexwear et à tout contrat conclu à distance entre nous et le consommateur.

Article 3 — Offre et prix

Tous les prix sur la boutique en ligne sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais d'expédition sont indiqués séparément avant la finalisation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix. Les erreurs manifestes dans l'indication des prix ne nous engagent pas.

Article 4 — Contrat

Le contrat est conclu au moment où vous passez une commande et recevez une confirmation de commande de notre part par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes ou de demander des informations complémentaires.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via les méthodes de paiement proposées sur la boutique en ligne. En cas de non-paiement dans les délais, nous nous réservons le droit d'annuler la commande.

Article 6 — Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison indiqués par nos soins sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas des délais de rigueur. Le dépassement d'un délai de livraison indicatif ne donne pas droit à une indemnisation ou à une résiliation, sauf si la livraison n'a pas lieu dans un délai déraisonnablement long. Dans ce cas, vous avez le droit d'annuler la commande gratuitement.

Le risque de dommage ou de perte des produits est transféré au consommateur au moment de la livraison.

Article 7 — Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat sans indication de motif dans les 14 jours suivant la réception du produit. Les conditions complètes de retour sont décrites sur notre page relative à la politique de retour.

Article 8 — Conformité et garantie

Nous garantissons que les produits sont conformes au contrat et aux spécifications mentionnées sur la boutique en ligne. Vous avez droit à un produit répondant aux attentes raisonnables. Cela n'affecte pas vos droits légaux de garantie.

Article 9 — Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant versé par notre assurance responsabilité civile dans le cas concerné, ou au montant de la commande en question. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des dommages consécutifs ou des dommages résultant d'une utilisation incorrecte du produit.

Article 10 — Données personnelles

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Article 11 — Plaintes

Si vous avez une plainte concernant un produit ou notre service, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse info@vyrexwear.com. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 14 jours. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution ensemble, vous pouvez soumettre le litige au tribunal compétent.

Article 12 — Droit applicable

Tous les contrats sont exclusivement régis par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas. En tant que consommateur, vous conservez la protection des règles impératives du pays dans lequel vous résidez.

Dernière mise à jour : octobre 2026